예약안내

요금안내

본관 객실구성 / 요금안내표

※ 평일요금(금·토요일, 공휴일 전날, 휴가시즌 제외)은 객실 구성에 따라 최대 18% 우대 적용됩니다.
 
 

별관 객실구성 / 요금안내표

※ 평일요금(금·토요일, 공휴일 전날, 휴가시즌 제외)은 객실 구성에 따라 최대 23% 우대 적용됩니다.
※ <투투별장 – 청설모, 타조> 객실에는 반려견 미동반 고객도 숙박 가능하며, 이 경우 <사슴, 토끼, 까치>와 동일한 요금으로 이용 가능합니다.

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반려견 동반 숙박 안내

또 하나의 가족, 반려견과 함께 남이섬에서 특별한 여행을 계획해 보세요.

※ 평일요금(금·토요일, 공휴일 전날, 휴가시즌 제외)은 객실 구성에 따라 최대 22% 우대 적용됩니다.

• 위 객실을 제외한 다른 객실은 반려동물 동반 입실이 불가합니다.

• 위 객실은 반려견 동반 가능 객실임을 충분히 인지하신다면 반려견 미동반 고객도 이용하실 수 있습니다.
  반려견 미동반 시 이용 요금: 별관 객실구성 / 요금안내표 참조

• 반려견 동반 시 제공 서비스
  – 어메니티 : 배변패드 2매 / 배변봉투 2장 / 물티슈 1팩 / 반려견 샴푸
  – 반려견 용품 (반출은 불가합니다.)
  : 반려견 전용 식기(2구) 1개 / 반려견 전용 침대 1개 / 배변 판 1개 / 반려견 전용 수건 2장 / 반려견 욕조
• 반려견 동반 숙박객 유의사항
  – 반려견 이외의 반려동물(고양이, 돼지, 토끼, 뱀, 새 등)은 숙박이 불가합니다.
  – 10kg 미만의 반려견에 한해 숙박이 가능합니다.
  ☞ <동물보호법 시행규칙> 제 1조 2에 표기된 견종(맹견)은 무게와 관계없이 남이섬 입장 및 숙박이 제한됩니다. (도사견, 아메리칸핏불 테리어, 아메리칸 스탠퍼드셔 테리어, 스태퍼드셔 불테리어, 로트와일러 총 5종과 그의 혼혈견)
  – 반려견은 본래 예약한 동반 숙박이 가능한 객실 이외의 다른 객실로 이동이 어렵습니다.
  – 모두가 행복하고 안전한 반려동물 문화를 위해 호텔 내・외부에서 펫티켓을 지켜주세요.
  – 객실 정비(연박 고객)시, 소중한 반려견이 객실에 혼자 남겨지지 않도록 해주세요.
  – 객실 외부에서는 꼭 리드줄 착용을 약속해주세요.
  – 반려견에 의한 물품 손상이나 직•간접적으로 관련된 위험상황에 대해 배상의 책임이 있을 수 있습니다.
  ☞ 위 사항이 지켜지지 않을 경우 숙박이 어려울 수 있으니 꼭 지켜주시기를 부탁드립니다.

취소 및 환불 규정

• 이용 7일 전 취소 시 100%, 4~6일 전 취소 시 50% 환불이 가능하며, 당일~3일 전 취소 시 환불이 불가능합니다. 날짜 변경 시에도 취소에 따른 환불 규정과 동일하게 적용됩니다.
• 당사의 귀책사유가 아닌 천재지변(폭우, 강풍 및 그로 인한 댐방류량 증가와 유속위험 발생) 시 고객의 안전과 유도선 관련 법령에 의해 사전예고 없이 선박운항이 일시 중단될 수 있으며 이로 인해 입도가 불가능해진 숙박고객께는 기결제(입금)하여 주신 비용에 한해서만 100% 환불이 가능합니다. 또한 가뭄, 폭염, 한파, 지진, 화재 등에 의한 정전 및 단수 사고 발생 시 이로 인해 숙박 및 부대시설 이용이 현저히 어려워 질 경우에도 동일합니다. 이 경우 만약 이용날짜 변경을 희망하실 경우 추가의 변경 수수료 없이 날짜 변경이 가능합니다.

※ NAVER는 개시일 오전 9시부터 상시(24시간) 예약 가능하며, 전화는 개시일 이후 상담 시간(오전 9시~오후 6시) 내 예약 및 문의 가능합니다.